Вопросы и ответы

Отправьте запрос в Фонд. Наши специалисты свяжутся с Вами.

Если вы получили письмо от Фонда о необходимости предоставить обновлённые сведения

Данные письма Фонд направляет Вам в связи с проводимыми мероприятиями по обновлению сведений в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». 

1.Предоставление анкеты, подтверждающих документов (например, паспорта) в ответ на уведомление обязательно.

2. Если Вы ранее направляли анкету с указанием вашего адреса электронной почты, то Вы можете направить сканы анкеты и подтверждающих документов на электронную почту clients@npfprof.ru.

3. Вы можете заполнить анкету как от руки, так и с использованием компьютера, скачав форму анкеты. При этом, не забудьте подписать анкету, заверять её иным образом не требуется.

4. Второй лист не заполняется и не подписывается, если Вы не подпадаете под признаки, указанные в графах на втором листе анкеты (к таким признакам относится, например, наличие статуса индивидуального предпринимателя, лица, занимающегося частной практикой, статуса публичного должностного лица и т.д.).

Если у Вас остались вопросы по порядку предоставления обновлённых сведений Вы можете задать написать нам на электронную почту clients@npfprof.ru.

Письмо о необходимости предоставить актуальные банковские реквизиты

Фонд не может производить выплату по старым банковским реквизитам. Вам необходимо прислать актуальные и на банковской выписке с реквизитами для перечисления пенсии от руки написать «Прошу негосударственную пенсию перечислять на данные реквизиты» и поставить подпись.

Направить можно следующим способом:

- путём личного посещения офиса фонда по адресу: г. Москва, пер. Просвирин, д. 4;

- путём почтового отправления по адресу: 107045, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер. Просвирин, д. 4.

Банковские реквизиты, направляемые по адресу электронной почты clients@npfprof.ru, принимаются к учету только полученные с адреса электронной почты, который ранее был указан Вами в анкете клиента.

Письмо о необходимости прислать копию документа, удостоверяющего личность

Вам необходимо направить в адрес Фонда заполненную анкету и вместе с заверенной должным образом копией паспорта направить одним из следующих способов:

- путём личного посещения офиса фонда по адресу: г. Москва, пер. Просвирин, д. 4;

- путём направления Анкеты по почте на адрес Фонда: 107045, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер. Просвирин, д. 4.

Если Вы являетесь правопреемником по договору (указаны в заявлении умершего застрахованного лица как правопреемник) или являетесь правопреемником по закону (в случае отсутствия определения правопреемников в договоре либо заявления о распределении средств пенсионных накоплений) - из числа родственников умершего застрахованного лица, то для оформления выплаты средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица, Вам необходимо до истечения 6 месяцев со дня смерти подать в НПФ «Профессиональный» (АО) заявление о выплате средств пенсионных накоплений и комплект документов.

Обратиться можно лично (через законного представителя либо доверенное лицо) в офис Фонда по адресу: г. Москва, пер. Просвирин, д. 4 или направить документы по почте в адрес НПФ «Профессиональный» (АО), 107045, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер. Просвирин, д. 4.

При обращении Вам будет необходимо предоставить:

-    заявление на выплату средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица;

-    документ, удостоверяющий личность правопреемника умершего застрахованного лица. Документы, удостоверяющих личность и полномочия законного представителя (усыновителя, опекуна, попечителя) правопреемника;

-    документ, подтверждающий родственные отношения с умершим застрахованным лицом (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство об усыновлении, иные документы, подтверждающие степень родства с умершим застрахованным лицом) - для правопреемников по закону;

-    свидетельство о смерти застрахованного лица (при наличии);

-    страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования умершего застрахованного лица (при наличии);

-    банковские реквизиты правопреемника для перечисления, с указанием счета получателя и БИК банка.

В случае направления заявления в адрес Фонда по почте заверение подлинности подписи на заявлении и верности копий документов осуществляется нотариусом. Бланк заявления на выплату средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица можно скачать здесь.

Если вы пропустили период для обращения (6 месяцев со дня смерти застрахованного лица), то срок подачи заявления может быть восстановлен в судебном порядке.

В подобных случаях дополнительно к комплекту документов в Фонд предоставляется решение суда о восстановлении срока для обращения с заявлением правопреемника о выплате средств пенсионных накоплений.

Если у Вас остались вопросы, просим направить запрос и наши специалисты проконсультируют Вас.

Если у Вас остались вопросы, просим направить запрос и наши специалисты проконсультируют Вас.

Фонд назначает срочные выплаты пенсионных накоплений, если вы принимали участие в государственной программе софинансирования или переводили материнский капитал на формирование накопительной пенсии.

Выплата срочной пенсии назначается на основании обращения застрахованного лица в Фонд с соответствующим заявлением и пакетом документов.

Обратиться за срочными выплатами можно лично (через законного представителя либо доверенное лицо) в офис Фонда по адресу: г. Москва, пер. Просвирин, д. 4 или направить документы по почте в адрес НПФ «Профессиональный» (АО), 107045, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер. Просвирин, д. 4

При обращении Вам будет необходимо предоставить:

-    заявление на установление срочной выплаты;

-    паспорт;

-    страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

-    справку CФР, в которой указано, что у застрахованного лица есть страховой стаж, необходимый для обращения за выплатой (при наличии);

-    банковские реквизиты (номер счета для зачисления средств пенсионных накоплений и реквизиты кредитной организации, где открыт счет).

В случае направления Заявления в адрес Фонда по почте заверение подлинности подписи на заявлении и верности копий документов осуществляется нотариусом. Бланк заявления на срочную выплату можно скачать в форматах word, pdf, нажав на соответствующий формат.

Если у Вас остались вопросы, просим направить запрос и наши специалисты проконсультируют Вас.

Для получения справки 2-НДФЛ или справки о начисленной и выплаченной пенсии Вы можете направить запрос в электронном виде или направить в фонд соответствующее заявление одним из следующих способов:

- путём направления письма по адресу электронной почты clients@npfprof.ru с адреса электронной почты, который ранее был указан Вами в анкете клиента;

- путём личного посещения офиса фонда по адресу: г. Москва, пер. Просвирин, д. 4;

- путём почтового отправления по адресу: 107045, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, пер. Просвирин, д. 4.

Обращаем Ваше внимание, что в случае направления запроса в электронном виде справка будет отправлена по адресу проживания, предоставленному Вами в Фонд ранее.